Envios e Transportes para E-commerce em Portugal
Reduza os custos de expedição da sua loja online com tabelas de preços exclusivas CTT Expresso e DPD. Envios domésticos e para Espanha, França e Reino Unido, guias automáticas, rastreio em tempo real e gestão de incidências incluída.
Porquê a Linke para Envios e Transportes para E-commerce em Portugal?
Cada envio tem um custo, e esse custo decide se a sua margem existe ou não. Na Linke, negociamos tabelas de grupagem com CTT Expresso e DPD que normalmente só estão acessíveis a empresas com milhares de envios mensais. A sua PME acede a essas condições desde o primeiro envio.
O nosso software próprio liga a sua loja directamente ao portal.linke.pt, mal o cliente paga, a fatura é emitida e a guia de expedição é gerada automaticamente com a transportadora certa para o destino certo: CTT Expresso para Portugal, DPD, Correos ou FedEx para Espanha, Europa e Reino Unido.
Para envios de Portugal para Espanha, França e Reino Unido, tratamos de toda a documentação e burocracia aduaneira. E gerimos proactivamente cada incidência, anomalias, atrasos e devoluções são resolvidos pela nossa equipa antes de o seu cliente reclamar.
- Tabelas de Preços Exclusivas CTT Expresso e DPD para PMEs
- Envios para Espanha, França e Reino Unido com Documentação Incluída
- Software Próprio: Loja Online → Guia de Envio em Segundos
- Gestão Proactiva de Incidências e Reclamações
- Rastreio em Tempo Real e Notificações Automáticas ao Cliente
- Faturação Certificada AT e Exportação SAF-T Automática
Como Trabalhamos
1. Auditoria de Custos de Envio
Analisamos o seu volume actual de envios por destino, Portugal, Espanha, França, UK, e aplicamos de imediato as nossas tabelas negociadas para cortar custos de expedição.
2. Ligação do Software à Sua Loja
Instalamos o conector na sua loja (Shopify, WooCommerce ou PrestaShop) em 15 minutos. Cada venda passa a sincronizar automaticamente com a nossa plataforma de envios.
3. Expedição e Faturação Automáticas
Sem intervenção manual, o sistema emite a fatura certificada AT e aloca a melhor transportadora para o destino (CTT, DPD, Correos, DHL), gerando a etiqueta de envio.
4. Gestão Proactiva de Incidências
Monitorizamos cada envio em tempo real. Em caso de atraso ou anomalia, a nossa equipa intervém directamente com a transportadora, o seu cliente não chega a notar.
Quantos envios faz
por mês?
Veja imediatamente a poupança estimada nos portes ao utilizar as nossas tabelas de grupagem CTT Expresso e DPD em vez das tarifas de balcão, para Portugal, Espanha e Europa.
Poupança calculada vs tarifário tabela base PME. Margem pura que pode reinvestir em Google Ads, Meta Ads ou stock.
Quero Poupar 180€/mês →O Ecossistema de Redes
Não force o seu produto numa só transportadora. O nosso hub selecciona a rede correcta para cada destino, Portugal, Espanha, França ou Reino Unido.
Principal escolha para B2C nacional. Alta fiabilidade em zonas urbanas e rurais, com rastreio em tempo real.
Liderança para expansão ibérica e europeia. Tarifas de grupagem imbatíveis para Madrid, Barcelona, Paris e Londres.
Exportação B2B rápida. Melhor conectividade aduaneira para envios fora do espaço Schengen e pós-Brexit UK.
Integrações Auto
Instalamos o nosso middleware directamente no seu CMS actual. Em 15 minutos está a expedir para Portugal, Espanha e Europa sem trabalho manual.
O nosso software funciona para quem vende em canais sociais. Imprime a guia, marcamos a recolha e tudo fica registado no portal e no ERP do cliente.
O que dizem os nossos clientes.
Utilizo o serviço já há algum tempo e tem corrido sempre tudo bem com recolhas e entregas super rápidas. Sempre que tenho dúvidas a Nathalia ajuda a resolver. Recomendo.
Excelente atendimento e acompanhamento sempre qualificado. A transportadora tem sido uma aliada confiável no dia a dia. É uma mais valia trabalhar com um grupo deste calibre.
Muito atenciosos, sempre disponíveis e cumprem com tudo o que prometem. O trabalho prestado superou largamente as minhas expectativas. 5 estrelas.
Excelente atendimento, principalmente a Nathalia que ajuda sempre que precise de ajuda com a plataforma, estou a trabalhar com a equipa há 1 mês e posso dizer que são 100% de confiança.
É sempre uma enorme vantagem podermos contar com uma empresa como a Linke e com colaboradores tão dedicados e competentes. O seu profissionalismo e eficácia refletem a excelente qualidade.
São espetaculares. Sempre prontos a ajudar e quando existe algum problema tentam resolver o mais rapidamente possível. Tiram sempre as dúvidas na hora.
Suporte Automatizado via WhatsApp?
Antes: 30% das chamadas de suporte são "onde está a minha encomenda?". Depois: o nosso Chatbot de IA responde em 3 segundos, 24/7, sem custo de equipa, e o seu cliente fica informado antes de perguntar.
Notificar clientes por SMS?
Combine a sua logística com o nosso CRM & Automação de Mensagens, notificações de envio, confirmações de entrega e follow-up pós-venda totalmente automatizados.
Perguntas Frequentes
Fazem envios de Portugal para Espanha? Qual o prazo e preço?
Sim, é um dos nossos corredores mais activos. Via DPD ou Correos, o prazo é 24–48h para a península ibérica. As nossas tabelas de grupagem permitem envios a partir de €4,50 para pacotes até 5kg, condições reservadas normalmente a grandes expedidores.
Como enviar encomenda de Portugal para França ou Reino Unido?
Para França utilizamos CTT Internacional e DHL com prazos de 3–5 dias úteis. Para o Reino Unido tratamos de toda a documentação aduaneira pós-Brexit incluída, sem surpresas alfandegárias para o seu cliente final.
Como funciona o vosso software de integração de envios e faturação?
É uma solução proprietária que liga a sua loja (Shopify, WooCommerce, etc.) ao nosso portal. Mal entra uma encomenda, o software processa a faturação certificada AT e gera a etiqueta de envio com a transportadora correcta, 100% automatizado.
Como funcionam as vossas tabelas de preços exclusivas?
Devido ao volume agregado de envios dos nossos clientes, negociamos tarifas de grande escala com CTT Expresso, DPD, Correos e DHL. A sua PME acede a essas condições desde o primeiro envio, sem mínimos.
O que significa Gestão Proactiva de Incidências?
No modelo tradicional, o cliente reclama consigo quando a encomenda atrasa e o seu suporte perde horas a ligar para a transportadora. Na Linke, o nosso sistema detecta o atraso automaticamente e a nossa equipa resolve a incidência nos bastidores antes de o cliente reclamar.
Funciona com lojas PrestaShop?
Sim. As nossas integrações nativas são Shopify e WooCommerce, mas integramos via API com qualquer loja PrestaShop ou solução customizada. A nossa equipa técnica trata de tudo.
Preciso de ter uma loja online para usar o vosso serviço?
Não. O nosso software serve também quem vende em Facebook Lives, Instagram, WhatsApp ou por qualquer outro canal. Muitos dos nossos clientes recebem encomendas por mensagem ou formulário e usam a nossa plataforma para emitir a fatura, gerar a guia e enviar com as nossas tabelas de preços exclusivas. Não precisa de loja online para poupar nos envios.
Qual o volume mínimo de envios para aceder às vossas tabelas?
Não existe volume mínimo. Mesmo com 50 a 100 envios por mês acede imediatamente às nossas tarifas negociadas, o que normalmente exige milhares de envios mensais noutras plataformas.
Como funciona a faturação certificada automática?
O nosso sistema inclui módulo de faturação validado pela AT. Quando o cliente paga na sua loja, o software emite a Fatura/Recibo, exporta o SAF-T automaticamente e gera a guia de transporte na mesma fracção de segundo.
O que acontece quando uma encomenda se perde ou é roubada?
Se houver perda ou extravio comprovado, a Linke activa imediatamente o processo de indemnização junto da transportadora, garantindo a gestão do seguro para que recupere o valor da mercadoria sem burocracia da sua parte.